为帮助北京理工大学管理人员更好地理解流程优化的意义，掌握流程优化与再造的方法，切实提高工作效率，5月7日下午，教师发展中心特邀中国人民大学信息资源管理学院赵国俊教授做“流程的优化与再造”专题讲座。来自各单位的八十余位老师参与了讲座。

赵国俊教授以分粥的故事做引，启发老师们思考流程设计的意义，随后从流程的概念及功能、体系规划模式、设计方法要点、优化要点等方面进行了详细介绍。他指出，流程是高效管理的基础，是提高管理质量的保证。流程简化不是简单化，而是在功能不变的基础上，通过取消、压缩、合并、替代等方式简化流程，实现流程的优化与再造。

赵国俊教授结合大量生动管理案例，深入浅出地阐释了流程优化理论与实操方法，引发了在场教师对自身工作的深刻反思。老师们纷纷表示将进一步实践流程优化理念，对现有工作做好流程优化和再造，提高师生服务的便利度和满意度。

附：部分参训教师反馈

“工作流程优化是有重要意义和诀窍的，老师讲得很专业，还穿插了很多案例，印象深刻，对今后工作有帮助。”

“认识到设计工作流程的重要性和必要性，以后在工作中会优化流程，提高效率。”